A Neoenergia Cosern programou desligamentos pontuais para realizar serviços de reforço da rede elétrica em dias, horários e ruas específicas dos bairros Potengi, Lagoa Nova e Candelária, em Natal, Cajupiranga e Monte Castelo, em Parnamirim, e nos centros de Macaíba e Monte das Gameleiras até a quinta-feira (13).
A suspensão temporária do fornecimento costuma durar em média quatro horas, enquanto os técnicos trabalham com segurança, e pode ser encerrada antes do horário previsto. Confira as informações:
Cronograma:
Sábado, dia 08/08
Parnamirim
Bairro Cajupiranga, Rua André Martins da Silva e adjacências (267 clientes), das 08h às 12h.
Bairro Monte Castelo, Rua Doutor Carlos Mateus e adjacências (82 clientes), das 08h às 12h.
Quarta-feira, dia 12/08
Macaíba
Bairro Centro, Rua José Dantas de Araújo e adjacências (67 clientes), das 8h às 12h.
Natal
Bairro Lagoa Nova, Rua Manoel Geraldo Sobrinho e adjacências (76 clientes), das 08h às 12h.
Bairro Potengi, Rua Doutor Augusto Cesino Monteiro Medeiros e adjacências (159 clientes), das 8h30 às 12h.
Bairro Candelária, Rua Coronel Joaquim Correia e adjacências (102 clientes), das 14h às 17h.
Quinta-feira, dia 13/08
Monte das Gameleiras
Bairro Centro, Rua Luiz Vitor do Nascimento e adjacências (192 clientes), das 10h às 14h.
Parnamirim
Bairro Cajupiranga, Rua André Martins da Silva e adjacências (509 clientes), das 08h às 12h.
Importância da atualização cadastral
A Neoenergia Cosern reforça que é importante os clientes manterem os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e participar de promoções, além de terem seus chamados atendidos de forma mais rápida. Os dados atualizados também facilitam o cadastro automático do cliente que tem direito e não sabe ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Canais de atendimento:
• Site (www.neoenergia.com.br/rn), clique em “Atendimento”, seguido de “Atualização Cadastral”;
• Teleatendimento: 116 – disponível 24 horas, todos os dias da semana (é possível atualizar telefone e e-mail);
• WhatsApp (84 3215 6001) e Lojas de Atendimento (é possível cadastrar
• documentos como RG e CPF);
